Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Online-Shop www.tzivanakis.de
betrieben von Ioannis Tzivanakis
Varnhagenstraße 1
10439 Berlin
E-Mail: ioannis@tzivanakis.de
— im Folgenden: Anbieter —
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge über den Erwerb von digitalen Inhalten (z. B. E-Books, Online-Kurse, Videozugänge, Mitgliedschaften) sowie von Print-Produkten über den Online-Shop unter der oben genannten URL, in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
Digitale Produkte und Print-Produkte werden direkt vom Anbieter verkauft. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die integrierten Zahlungsdienste von Squarespace.
Der Verkauf digitaler Produkte an Privatpersonen ist auf folgende Länder beschränkt: Europäische Union (alle 27 Mitgliedstaaten), USA (alle Bundesstaaten), Australien, Kanada, Malaysia, Neuseeland, Singapur, Schweiz, Südafrika, Thailand, Taiwan, Philippinen, Indonesien, Vietnam, Island, Norwegen.
Eine Lieferung an Privatpersonen in andere Länder erfolgt nicht, da dort zusätzliche umsatzsteuerliche Registrierungspflichten für ausländische Anbieter bestehen können.
An Unternehmen weltweit kann verkauft werden, sofern eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer vorliegt.
Abweichende Bedingungen der Kunden gelten nicht, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.
2. Vertragspartner & Vertragsschluss
2.1 Digitale Produkte
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde die Bestellung abgeschlossen und die Zahlung über Squarespace erfolgreich abgewickelt wurde. Der Zugang zum digitalen Produkt wird danach bereitgestellt (z. B. per E-Mail, Downloadlink oder Login-Bereich).
2.2 Print-Produkte
Mit dem Absenden der Bestellung über das Bestellformular gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter dieses Angebot annimmt – etwa durch Auftragsbestätigung, Lieferung oder Zahlungsaufforderung.
3. Lieferung
3.1 Digitale Produkte
Die Lieferung erfolgt ausschließlich digital – per Download, per E-Mail oder über einen passwortgeschützten Zugang. Eine physische Lieferung findet nicht statt.
3.2 Print-Produkte
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Angaben zu Versanddauer, Versandkosten und Liefergebieten sind dem jeweiligen Produktangebot zu entnehmen.
4. Preise & Zahlungsbedingungen
4.1 Allgemeine Preisangabe
Es gibt einen einheitlichen Preis für jedes Produkt, der für alle Kunden gilt – unabhängig davon, ob es sich um eine Privatperson oder ein Unternehmen handelt.
Für Privatpersonen ist der angegebene Preis ein Bruttopreis inklusive der jeweils geltenden Umsatzsteuer.
Für Unternehmen gilt derselbe Betrag als Nettopreis. Die Umsatzsteuer wird in diesem Fall vom Käufer selbst abgeführt (Reverse-Charge-Verfahren). Die Rechnung erfolgt netto mit entsprechendem Hinweis.
4.2 Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die Zahlungsdienste von Squarespace. Für den Shop stehen Kreditkarte und PayPal zur Verfügung. Für Abonnements ist ausschließlich die Zahlung per Kreditkarte möglich.
5. Widerrufsrecht
5.1 Digitale Produkte
Bei digitalen Inhalten erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung des Vertrags (z. B. bei Download oder Streaming). Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass die Ausführung des Vertrags unmittelbar beginnt und er sein Widerrufsrecht dadurch verliert.
5.2 Print-Produkte
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Eine entsprechende Widerrufsbelehrung wird im Rahmen des Bestellprozesses zur Verfügung gestellt.
6. Nutzungsrechte an erworbenen digitalen Inhalten
Mit dem Kauf eines digitalen Produkts (z. B. E-Book, Online-Kurs, Videozugang) erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht:
Für Privatpersonen ausschließlich zur privaten Nutzung.
Für Unternehmen ausschließlich zur Nutzung im Rahmen der eigenen geschäftlichen Tätigkeit (z. B. für Mitarbeiterschulungen oder interne Weiterbildungen).
In beiden Fällen ist eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
Die Nutzung ist nur für den jeweiligen Käufer bestimmt.
7. Eigentumsvorbehalt (bei Print-Produkten)
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
8. Gewährleistung & Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Der Anbieter haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbegrenzt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und die Haftung ist auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9. Datenschutz
Der Anbieter behandelt personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für Kaufleute ist der Sitz des Anbieters, soweit gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
11. Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Urheberrecht und Schutzrechte
Alle auf dieser Website veröffentlichten Inhalte – insbesondere Texte, Bilder, Audio- und Videodateien, Kurse, Downloads und sonstige Materialien – sind urheberrechtlich geschützt.
Sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet, liegen die Rechte beim Anbieter. Jegliche Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder öffentliche Wiedergabe außerhalb der gesetzlichen Schranken des Urheberrechts ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt.
Zuwiderhandlungen werden rechtlich verfolgt.